Phonestore Carepack

Fik du ikke lagt en forsikring i kurven, da du købte ny smartphone, kan du tilkøbe CarePack i din lokale Phonestore butik i Hellerup.

Sådan dækker Carepack

Udover hverdagens uheld, dækker CarePack også mekaniske og elektroniske fejl, som opstår ved normalt brug, når reklamationsretten er udløbet. Forsætlig skade, bortkomst og tyveri er ikke dækket. CarePack dækker 2 skader inden for en periode på 12 måneder.

Ødelagt skærm

Væskeskade

Højttaler- og lydfejl

Opladningsfejl

WiFi-fejl

Hurtig udbedring

Langt de fleste reparationer kan udbedres inden for 24 timer efter anmeldelsen er foretaget.

Når du tegner CarePack hos Phonestore, er det os selv, der varetager din skadesanmeldelse fra start til slut. På denne måde er du sikret optimal og effektiv håndtering af din anmeldelse. Derfor skal du kontakte Phonestore, når du har fået en skade på din smartphone og ønsker at anmelde den.

Når skaden er godkendt og du har betalt en eventuel selvrisiko til Phonestore, vil vi løbende sende dig e-mails med praktiske detaljer og opdateringer om det videre forløb og afhentning af din enhed.

Anmeld skade

Anmeld skade

Vil du hellere ring til os?  39209999

Din skadesanmeldelse går hurtigere, når du har kundenummerserie- eller IMEI-nummer klar, når du ringer.

Når skaden er godkendt og du har betalt en eventuel selvrisiko til Phonestore, vil vi løbende sende dig e-mails med praktiske detaljer og opdateringer om det videre forløb og afhentning af din enhed.

Åbningstider

Strandvejen 92, 2900 Hellerup

Man-Fre   10:00 til 17:00
Lørdag       10:00 til 14:00
Søndag     Lukket